ご利用案内

通常の消費者向けの通販システムの場合、システムから注文のキャンセルや内容の変更ができますが、
メーカーに直送で納品/製造依頼しているなごみやの業者間取引では、一度メーカーに依頼した注文を通販システムから変更することができません。　

注文の状況が【新規注文】【入金未確認】【決済確認済】【メーカー依頼済】の注文について、変更の申請を以下のフォームより承っておりますが申請受付、メーカーへの確認、変更可能か回答するまで、時間がかかってしまい、納期が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

>注文の状況などの詳細は、マイページの注文履歴にて確認いただけます。

※注文の状況が【メーカー手配完了】【完了】の場合であっても変更申請の送信自体は可能ですが、ほとんどの場合、キャンセル・変更できませんので、あらかじめご了承ください。

通常の注文と同様、当社で注文変更データを一括してメーカーごとに振り分けて依頼を行い、変更できるか確認の上、翌営業日までにご連絡いたします。

配送先変更の手順
１．なごみやがメーカーに連絡し、変更可能だった場合、該当注文をキャンセル処理してご連絡します。
２．会員様ご自身で、マイページから再注文ボタンを押して、配送先を変更して、注文をご送信ください。

受け取った請求書を無料でクラウド管理できるマネーフォワード掛け払いは、ナゴミヤに代わって請求書の発行や代金の回収・管理を代行するサービスです。請求書の発行元およびご入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。
※詳しくはご質問・お問い合わせをご確認ください。

■お支払い方法
マネーフォワード掛け払いでは、銀行振込と自動引き落としの2つのお支払い方法がございます。

※銀行振込での入金遅延や未払いが続くとマネーフォワード掛け払いを利用できなくなる場合があるため、入金処理の手間が一切なく、手数料無料の自動引き落としをおすすめしております。

自動引き落としで毎月の支払業務コストをなくしませんか

■自動引き落としの開始手続き方法
- マネーフォワード掛け払いの利用を申し込み、既に請求書を受け取っている会員様：
　請求書を受け取っているメールアドレスでマネーフォワード掛け払いインボックスにログインし、「自動引き落としに変更する」ボタンからお手続きください。

- マネーフォワード掛け払いの利用を申し込み、まだ請求書を受け取っていない会員様：
　画面右下のお問い合わせボタンより、口座振替お申込みの旨をナゴミヤにご連絡ください。

- まだマネーフォワード掛け払いの利用申し込みをしていない会員様：
　会員登録時、またはマイページより利用申し込みをしてください。マイページで審査通過確認後、画面右下のお問い合わせボタンより口座振替お申込みの旨をナゴミヤにご連絡ください。

■マネーフォワード掛け払いのご利用方法

　会員登録時に『マネーフォワード掛け払い利用に申し込む』にチェック
　数秒～2営業日で審査結果をマイページで確認できます。審査通過された会員様のみ利用可能です。
　審査通過された会員様には10万円／月の利用可能限度枠が付与されます。

　又は、会員登録時に申し込まなかった場合でもマイページより申し込み可能です

　納品月の翌月1日に、請求書兼口座振替通知書(口座振替の場合)、または請求書(銀行振込の場合)がマネーフォワードケッサイ株式会社よりメール送信されます。 　　

　※取引日（ご注文確定日）ではなく、納品日が請求のベースとなります。月をまたがるご注文も安心してご注文いただけます。

　※請求書の発行先は、取引発生時点のメールアドレスになります。月の途中でメールアドレスを変えると、変更前・後それぞれのメールアドレスに請求書が発行されてしまいますのでご注意ください。

　※マネーフォワード掛け払いからのメールアドレス（noreply@mfkessai.co.jp）が迷惑メールと分類され、メールが届かない場合があります。請求書はメール送付になりますので、必ず受信設定をしていただきますようお願いいたします。

　>>YAHOOメール、Gメール、ホットメール等の方
　>>docomoの方
　>>Softbankの方
　>>auの方

■ご利用限度額

マイページよりご確認いただけます。
ご利用限度額以上のお取引をご希望される場合は、お問い合わせフォームに希望金額を入力の上送信してください。
（例）15万円に増枠してほしい

※増枠申請後、結果通知メールが届くまで土日祝を除き最大3営業日かかる場合があります。
　増枠の可能性がある場合は、余裕をもって申請のほどお願いいたします。

請求明細の発行元が株式会社ナゴミヤ、支払先がAmerican Express International, Inc.となります。

■お支払い方法
お支払口座　　：　口座振替（カード会社に登録頂いている銀行口座になります）

■カードご利用の流れ

①以下のお問合せフォームより、件名「アメリカン・エキスプレスのカード利用申請」を選んで、
　お問い合わせ内容の欄に　「アメリカン・エキスプレスのカードでの支払い希望」と入力の上、送信してください。
　アメリカン・エキスプレスのカードを持っていない方は、「新規のカード利用希望」と入力の上、送信してください。

②翌営業日までに当社よりお問合せフォームに入力頂いたメールアドレスへ「ご案内通知書」をメール添付で送信しますので、
　通知書記載のとおり、必須項目を入力送信できましたら、当社に送信完了の旨メール返信にて教えてください。

③完了連絡をいただいた翌営業日までに当社にて所定の確認業務を行い、カードを使用できるように設定いたします。

④月末営業日の3営業日前までに①～③までの手続を完了すると、当月納品分からカードを使用いただけます。

一時的なスポット注文ではなく、継続した取引で掛け取引をご希望される方はサポートまでお問い合わせください。

2024年1月の電子帳簿保存法改正に対応するため、請求代行サービス【Bカート掛け払い】(月末締翌月末支払)を利用しております。
振込み頂く口座名義は、マネーフオワードケツサイ（カ となり、金融機関/支店/口座番号については、請求書をご確認ください。
なお、振り込む手間や振込手数料がかからない口座振替（引落日27日）も利用できます。

※取引日（ご注文確定日）ではなく、納品日が請求のベースとなります。

※与信審査はTDB/TSRへの登録済みの信用調査が対象となり、未登録の場合は別途必要書類等必要となります。

通常注文の場合、当社の銀行口座で入金を確認できた時点で注文受付完了となります。
当社の口座での入金確認時間が午前10時を過ぎますと、メーカーへの依頼が翌営業日となりますので、ご注意ください。

※サンプル注文の場合は、当社との事前確認を完了してから、お振込みください。>>サンプルの依頼方法

※振込手数料はお客様のご負担となります。

※会員登録いただいた会社名または屋号と同じ振込人名義でお振込みください。
個人名など登録内容と異なる名義で振り込む場合は、必ず注文の連絡事項の欄に振込人名義を全角カタカナでご入力ください。

メーカーの配送便には、ヤマト運輸や佐川急便等の【宅配便】と4t車の【業務便】がございます。
宅配便は全国各地（一部地域を除く）に小ロットでの配送が可能ですが、業務便は配送ロットが大きくなり、時間指定できませんが、宅配便よりも単価や配送料をおさえることができます。
※ドライバーの附帯作業（縦持ち横持ちなど）が発生する配送先へは、配送することが出来ません。

業務便での配送・卸値

業務便の卸値を確認するには以下の３つの条件を満たした上で、業務便の配送会社に納品できるかどうか事前確認が必要となります。

以下のリンク先のフォームに必要事項を入力の上、送信してください。

業務便の配送確認は、取引会員様のみとなります。卸値閲覧会員様で配送確認を行いたい方は取引会員登録をお願いいたします。
※商品ページの配送方法に業務便がある商品のみが対象になります。
メーカーごとに配送ロット追加送料は異なりますので、必ず商品ごとに配送方法の業務便をご確認ください。

メーカーより納品可能の連絡をうけ、当社にて業務便の卸値の設定作業が完了しましたら、連絡いたします。

■販売可否の確認
販売エリアが限定されている商品やメーカーの方針により特定の業態に販売できない商品については、
事前にメーカーに販売可能かどうか確認が必要となります。
※商品ページの配送方法に販売可否確認依頼フォームへのリンクがある商品のみ対象になります。

■販売者印字の変更
販売者印字の変更可の商品は、貴社名を販売者として印字できます。
メーカーにて一括表示の作成を致しますので印字情報をお知らせください。
※通常よりもリードタイムを長くいただく場合がございますので、ご了承ください。

販売可否の確認方法／販売者印字情報の入力

※取引会員様のみとなります。卸値閲覧会員様で販売確認を行いたい方は先に取引会員登録をお願いいたします。

■販売可否の確認方法

以下のリンク先のフォームに「実際に販売する場所」等の必要事項を入力の上、送信してください。

メーカーより販売可能の連絡をうけ、当社にて販売可能の設定作業が完了しましたら、連絡いたします。

■販売者印字情報の入力

以下のリンク先のフォームに必要事項を入力の上、送信してください。

メーカーで一括表示の作成が完了しましたら、確認のご連絡をさせていただきます。

システム上、領収書を発行することができません。

銀行での振込票（ご利用明細）または通帳の記載を支払証跡としてご利用ください。

(※税務上正式な領収書となります)

納品日の翌営業日に、マイページの注文履歴から納品書をダウンロードすることができます。

マイページはログイン後に閲覧可能です。

●インボイス登録番号及び消費税の計算単位について

株式会社ナゴミヤは、適格請求書発行事業者(インボイス制度)に登録しております。

登録番号：T2013301027238


銀行振込の場合、消費税の計算は取引単位となりますが、
銀行振込以外の場合、消費税の計算は請求単位となります。

消費税の端数処理（四捨五入）のため、取引単位で計算した場合と複数取引があった請求単位で
消費税の金額が異なり、取引ごとに計算される納品書の合計金額と複数取引があった請求単位の請求書の金額が
異なることがございます。